Vacature: BBL ICT Medewerker (28 uur)
Verdien geld, haal je diploma én bouw échte praktijkervaring op
Ben jij bezig met een ICT-opleiding en zie je jezelf niet vijf dagen per week in de schoolbanken zitten? Dan hebben wij misschien wel de ideale plek voor jou.
Bij Veluwe ICT leer je het vak niet uit een boekje, maar in de praktijk. Je gaat mee naar klanten, installeert netwerken, plaatst hardware, richt telefonie-oplossingen in en werkt met professionele merken zoals Ubiquiti, DrayTek, Enreach, KPN ÉÉN en 3CX.
Je krijgt vanaf dag één verantwoordelijkheid, begeleiding en de mogelijkheid om certificeringen te behalen. Terwijl je werkt aan je diploma verdien je direct salaris én bouw je kennis op waar veel afgestudeerde ICT’ers jaloers op zijn.
Wat ga je doen?
- Geen dag is hetzelfde. Je houdt je onder andere bezig met:
- Installeren van computers, laptops en andere hardware
- Aanleggen, vervangen en configureren van netwerken
- Werken met Ubiquiti en DrayTek netwerkoplossingen
- Installeren en configureren van VoIP-telefonie
- Werken met Enreach, KPN ÉÉN en 3CX
- Ondersteunen van MKB-klanten op locatie
- Meedenken over ICT-oplossingen
- Leren van ervaren collega’s in de praktijk
Wat bieden wij?
- BBL-traject van 28 uur per week (4 dagen van 7 uur)
- Eén dag per week naar school
- Veel afwisseling en klantcontact
- Werken met moderne ICT-oplossingen
- Betaald leren
- Mogelijkheid om certificeringen te behalen:
- Ubiquiti
- DrayTek
- 3CX
- Telefonie-oplossingen
- Microsoft 365
- Een klein en betrokken team
- Geen “koffie halen”, maar direct meedraaien in echte projecten
- Werkgebied voornamelijk op de Veluwe
Wat vragen wij?
- Je volgt een MBO ICT-opleiding (niveau 3 of 4)
- Je wilt overstappen naar of starten met een BBL-traject
- Je hebt basiskennis van computers en netwerken
- Je bent leergierig en wilt jezelf ontwikkelen
- Je kunt zelfstandig werken
- Je bent representatief richting klanten
- Je bent in het bezit van rijbewijs B
Waarom kiezen voor Veluwe ICT?
Veel studenten leren op school hoe iets werkt.
Bij ons leer je hoe het écht werkt.
Je komt bij tientallen bedrijven over de vloer en werkt mee aan projecten die je normaal pas jaren later tegenkomt:
- Netwerken bouwen
- WiFi-omgevingen inrichten
- Telefonieplatformen implementeren
- Werkplekken migreren
- Microsoft 365-omgevingen beheren
Na een paar jaar BBL heb je vaak meer praktijkervaring dan iemand die net zijn diploma heeft gehaald.
Interesse?
Lijkt het je gaaf om geld te verdienen, je diploma te halen én in korte tijd enorm veel praktijkervaring op te doen?
Stuur dan je CV naar info@veluweict.nl of neem contact op met Veluwe ICT.
Leer het vak in de praktijk. Niet alleen uit een boek.
Stageplek ICT Supportmedewerker (1e lijns support & ticketcoördinatie)
Wil jij direct praktijkervaring opdoen in de ICT en een belangrijke rol spelen binnen een groeiend IT-bedrijf? Dan is deze stageplek bij Veluwe ICT iets voor jou!
Bij Veluwe ICT ben je niet de stagiair die alleen meekijkt. Vanaf dag één draai je mee in ons team en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je leert het vak in de praktijk en krijgt veel verantwoordelijkheid, uiteraard met begeleiding van ervaren collega’s.
Wat ga je doen?
Als stagiair 1e lijns support & ticketcoördinatie ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij vragen en storingen en zorgt ervoor dat meldingen goed worden opgepakt.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Het aannemen van telefoontjes, e-mails en supportverzoeken van klanten.
- Het aanmaken en registreren van tickets in ons ticketsysteem.
- Het coördineren en bewaken van tickets richting onze 2e lijns collega’s.
- Het monitoren van de voortgang en zorgen dat meldingen zo snel mogelijk worden opgelost.
- Het actief informeren van klanten over de status van hun melding.
- Zelfstandig oplossen van tickets die binnen jouw kennisniveau vallen.
- Dagelijks controleren van back-ups en monitoringmeldingen.
- Oplossen van eenvoudige waarschuwingen en storingen.
- Escaleren van complexe incidenten naar collega’s wanneer dat nodig is.
- Meewerken aan ICT-projecten bij klanten en binnen Veluwe ICT.
Wat leer je tijdens deze stage?
- Professioneel klantcontact en communicatie.
- Werken met professionele monitoring- en ticketsystemen.
- Troubleshooting van Microsoft 365, werkplekken, netwerken en servers.
- Prioriteiten stellen en incidenten beheren.
- Samenwerken binnen een professioneel ICT-team.
- Meewerken aan echte projecten en implementaties.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een enthousiaste ICT-student die:
- Een MBO volgt richting ICT.
- Klantvriendelijk en communicatief sterk is.
- Graag verantwoordelijkheid neemt.
- Interesse heeft in Microsoft 365, werkplekken, netwerken en cloudoplossingen.
- Zelfstandig kan werken, maar ook een echte teamspeler is.
- Nieuwsgierig is en graag wil leren.
Wat bieden wij?
- Een stage waarin je écht meedraait binnen het bedrijf.
- Veel praktijkervaring en verantwoordelijkheid.
- Begeleiding door ervaren ICT-specialisten.
- De mogelijkheid om certificeringen en nieuwe technieken te leren kennen.
- Meewerken aan uiteenlopende klantomgevingen en projecten.
- Een informele en gezellige werksfeer.
- Kans op een vervolg als bijbaan of vaste functie na je stage.
Bij Veluwe ICT krijg je de kans om het ICT-vak van dichtbij te leren. Je kijkt niet alleen mee, maar maakt écht onderdeel uit van ons team en levert direct waarde voor onze klanten.
Interesse? Solliciteer direct en ontdek hoe leuk werken in de ICT kan zijn!
Stuur je CV en motivatiebrief na info@veluweict.nl
Vacature: Telecom & Netwerk Specialist
Elburg | 28-35 uur per week
Wij zoeken géén servicedeskmedewerker
Zoek jij een baan waarbij je de hele dag tickets wegwerkt, wachtwoorden reset en gebruikers uitlegt waar de aan-uitknop zit?
Dan is deze functie waarschijnlijk niets voor jou.
Wij zoeken juist een technische specialist die graag bij klanten over de vloer komt, projecten uitvoert, problemen oplost en complete telecom- en netwerkomgevingen bouwt en beheert.
Bij Veluwe ICT krijg je veel vrijheid, verantwoordelijkheid en direct klantcontact. Je werkt niet alleen achter een bureau, maar vooral aan praktische oplossingen waarmee klanten direct verder kunnen.
Over Veluwe ICT
Veluwe ICT ondersteunt bedrijven in de regio met hun complete ICT-omgeving. Van Microsoft 365 en werkplekbeheer tot internetverbindingen, zakelijke telefonie, WiFi-netwerken en beveiliging.
Onze klanten zijn voornamelijk MKB-bedrijven die vertrouwen op stabiele en goed werkende IT- en telecomoplossingen. Daarom zoeken wij een Telecom & Netwerk Specialist die deze dienstverlening verder helpt uitbouwen.
Wat ga je doen?
Als Telecom & Netwerk Specialist ben jij verantwoordelijk voor het ontwerpen, installeren, beheren en onderhouden van telecom- en netwerkomgevingen bij onze klanten.
Jouw werkzaamheden
- Inrichten, migreren en beheren van VoIP-oplossingen zoals Enreach, KPN ÉÉN en 3CX.
- Uitvoeren van nummerporteringen en telecommigraties.
- Inrichten en beheren van mobiele telefonie-oplossingen zoals KPN VaMo en Enreach.
- Adviseren van klanten over vaste en mobiele telefonie.
- Installeren, configureren en beheren van DrayTek routers en firewalls.
- Opzetten en onderhouden van VPN-verbindingen.
- Installeren, configureren en beheren van Ubiquiti UniFi netwerken, switches en WiFi-oplossingen.
- Oplossen van complexe storingen op het gebied van internet, telefonie en netwerken.
- Uitvoeren van installaties en projecten op klantlocaties.
- Documenteren van klantomgevingen.
- Ondersteunen van collega’s bij netwerk- en telecomvraagstukken.
- Waar nodig bijspringen bij algemene ICT-beheerwerkzaamheden.
Wat maakt deze functie leuk?
De ene dag richt je een compleet nieuw WiFi-netwerk in voor een klant.
De volgende dag migreer je een organisatie naar een nieuw telefonieplatform, los je een uitdagend VPN-probleem op of configureer je een nieuwe internetverbinding.
Je bent betrokken van advies tot oplevering en ziet direct resultaat van jouw werk.
Geen standaardwerk. Geen ticketfabriek. Gewoon techniek.
Wat vragen wij?
- MBO+ werk- en denkniveau.
- Ervaring met VoIP-, netwerk- of telecomoplossingen.
- Kennis van TCP/IP-netwerken, routing, switching en WiFi.
- Ervaring met DrayTek en/of Ubiquiti is een sterke pré.
- Zelfstandig kunnen werken.
- Klantgerichte instelling.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Rijbewijs B.
Wat bieden wij?
- Een zelfstandige functie met veel vrijheid.
- Werken aan afwisselende projecten bij verschillende klanten.
- Een klein en betrokken team met korte lijnen.
- Ruimte voor opleidingen en certificeringen.
- Moderne apparatuur om je werk goed uit te voeren.
- Laptop en telefoon van de zaak.
- Marktconform salaris passend bij jouw ervaring.
- Informele werksfeer zonder onnodige managementlagen.
Wie zoeken wij?
We zoeken iemand die energie krijgt van techniek en graag verantwoordelijkheid neemt.
Iemand die liever een complete telecom- of netwerkomgeving bouwt dan honderd tickets per dag afwerkt.
Iemand die zelfstandig naar een klant kan rijden, een probleem analyseert en het vervolgens ook daadwerkelijk oplost.
Herken jij jezelf hierin? Dan maken we graag kennis met je.
Interesse?
Stuur je CV en een korte motivatie naar info@veluweict.nl of neem contact op via 0341 – 75 90 90.
Veluwe ICT Praktische ICT-oplossingen zonder poespas.
Klik hier om uw eigen tekst toe te voegen