ICT Engineer Buitendienst (Regio Veluwe) – Veel vrijheid
Elburg | ⏱ 24–40 uur
Wij zoeken geen standaard servicedesk medewerker, maar een IT’er die zelfstandig klanten helpt en verantwoordelijkheid neemt.
Werk jij nu op een servicedesk of binnen bij een IT-bedrijf en wil je juist meer vrijheid, afwisseling en direct klantcontact? Dan pas je goed bij ons.
Wat ga je doen?
- Oplossen van storingen bij MKB-klanten (op locatie)
- Installeren en beheren van netwerken (routers, switches, WiFi)
- Werkplekken en laptops installeren
- Telefonie-oplossingen implementeren
- Meedenken met klanten over hun IT-omgeving
Je werkt zelfstandig en hebt direct contact met klanten.
Wat je NIET gaat doen:
- De hele dag tickets wegwerken
- Callcenter-achtig werk
- Alleen maar binnen zitten
Wat we zoeken:
- ±2-5 jaar ervaring in IT (servicedesk / systeembeheer)
- Sterke basis netwerkkennis
- Zelfstandig kunnen werken
- Klantgericht en communicatief sterk
- Rijbewijs B
Belangrijk: je neemt verantwoordelijkheid en lost problemen echt op.
Wat je krijgt:
- Veel vrijheid in je werk
- Afwisselende klanten in de regio
- Doorgroei naar senior engineer / projectwerk
- Informeel team zonder hiërarchie
-
Klein team (7 man), korte lijnen en snel schakelen
- Telefoon en laptop van de zaak
Stuur je CV en een korte motivatie per e-mail naar info@veluweict.nl. We maken graag kennis met je.
Regio Veluwe | ⏱ 24–40 uur
Ben jij net klaar met je opleiding of volg je een BBL-traject en wil je vooral veel leren in de praktijk? Dan zit je hier goed.
Wij zoeken een junior IT’er die zich wil ontwikkelen richting servicedesk en systeembeheer.
Wat ga je doen?
- Ondersteunen op de servicedesk
- Eerstelijns vragen oplossen
- Installeren en voorbereiden van laptops en werkplekken
- Basis netwerk- en systeembeheer taken
Afhankelijk van jouw kennis kun je direct starten in een combinatiefunctie:
- 2 dagen servicedesk
- Overige dagen buitendienst
Wat zoeken wij?
- Bezig met of net klaar met een ICT-opleiding (MBO)
- Interesse in netwerken en systemen
- Leergierig en gemotiveerd
- Klantvriendelijk en communicatief
- Praktische instelling
Diploma is minder belangrijk dan inzet en motivatie.
Wat bieden wij jou?
- Veel praktijkervaring (leren door doen)
- Begeleiding door ervaren collega’s
- Doorgroeimogelijkheden (servicedesk / buitendienst)
- Klein en hecht team
- Telefoon en laptop van de zaak
Interesse?
Stuur je CV en een korte motivatie per e-mail naar info@veluweict.nl. We maken graag kennis met je.
Regio Veluwe | ⏱ 24–40 uur
Wij zoeken een servicedesk medewerker die méér wil dan alleen tickets oppakken.
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten én zorg je dat alles achter de schermen goed loopt.
Wat ga je doen?
- Aannemen en registreren van tickets
- Klanten helpen met eerstelijns vragen
- Prioriteiten stellen en tickets verdelen
- Overzicht houden op openstaande meldingen
- Schakelen met buitendienst en 2e lijn
- Verbeteren van de servicedesk structuur
Jij zorgt dat alles soepel loopt.
Wat zoeken wij?
- Ervaring in servicedesk (pré, maar geen must)
- Sterk in overzicht houden en plannen
- Communicatief sterk
- Oplossingsgericht en gestructureerd
- Je durft verantwoordelijkheid te nemen
Deze rol is perfect voor iemand die wil doorgroeien naar coördinatie of teamlead.
Wat bieden wij jou?
- Veel verantwoordelijkheid en invloed
- Afwisselende rol (technisch + coördinatie)
- Doorgroeimogelijkheden
- Klein team zonder bureaucratie
- Telefoon en laptop van de zaak
Interesse?
Stuur je CV en een korte motivatie per e-mail naar info@veluweict.nl. We maken graag kennis met je.